06.06.2016

Комммуникация здоровья в июне 2016

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ ТРЕНИНГ

     С 1 по 3 июня в Архангельске при поддержке фонда «Легкое дыхание» и норвежского фонда ЛХЛ Интернешнл прошел заключительный тренинг по Коммуникации в здравоохранении для медработников Архангельской области, занятых в сфере туберкулеза. Во втором семинаре приняло участие 17 человек.

     1 июня состоялись два семинара: первый - для основной группы, на котором участники повторили материал, изученный на апрельском тренинге, а также получили обратную связь по промежуточному анкетированию и по историям о самом значимом изменении. Первый семинар также включал в себя способы достижения более счастливой жизни. Тренер семинара Хэдвиг Амдал рассказала участникам о 15 способах стать счастливее, что было продолжением темы о позитивном мышлении. Большое внимание уделялось медитации. Участники отметили прогресс в навыке медитации, отметили улучшения в самочувствии и общении с коллегами. Серьезным практическим аспектом данного семинара была ролевая игра “У Владимира нет денег”. Медработники уже знакомы с таким методом ведения тренинга, поэтому сразу активно включились в работу и результат игры показал, что в этот раз навыки коммуникации применялись более эффективно. Сами участники тренинга объясняют это тем, что им было необходимо время, чтобы усвоить пройденный материал, оценить его важность в рабочей и повседневной жизни и начать применять его на практике.

    Второй семинар был организован для специалистов из центра СПИД, принимавших участие в курсах Коммуникации здоровья в 2014 году.Результатом курсов стало создание Клуба коммуникации здоровья в центре СПИД. Успешное усвоение навыков коммуникации произошло также благодаря тому, что коллектив центра очень дружный и слаженный. Также очень большую роль в создании клуба сыграла постоянная и активная поддержка со стороны администрации центра СПИД, непосредственная вовлеченность в проблемы сотрудников и пациентов. Работники упомянули, что используют поддержку больных «Равный равному» - это поддержка от человека, который сам прошел через шок заболевания ВИЧ, справился со страхом, получил специальное обучение и теперь сам способен поделиться опытом с людьми, попавшими в подобную ситуацию. Успешное проведение повторной встречи с центром СПИД, возможно, станет началом проведения подобных встреч для последующих участников Коммуникации здоровья.

     2 июня участники семинара посвятили теме, которая вызвала наибольший интерес в апрельском тренинге. Это тема «Как справляться со своими эмоциями». В ролевой игре «Испуганная пациентка» участники вновь смогли опробовать свои коммуникативные навыки. Другим акцентом семинара стала тема благодарности и поиска позитивных мелочей, чуда в каждом дне. Участники семинара выполнили несколько упражнений и написали благодарственное письмо.

     3 июня началось с ролевой игры «Пациент, у которого не было туберкулеза». Участники семинара еще раз повторили навыки общения и применили их на практике, находясь уже в новой роли. Кроме того, 3 день тренинга был посвящен работе с историями о самых значительных изменениях. Одним из заданий тренинга было закрепление полученных навыков за весь период семинаров и постановка цели на будущее. Все участники написали себе мотивирующее письмо и письмо с планом достижения поставленной цели.

     По завершении тренинга все участники получили сертификаты и заполнили анкеты с оценкой семинара. Участники подчеркивали важность данного тренинга. Некоторые сожалели о том, что могли бы многое в жизни изменить, если бы обладали данными навыками раньше. Очень важным моментом стал тот факт, что два психолога-участника тренинга провели семинар по коммуникации для студентов медицинского колледжа, который получил самые положительные отзывы. Как говорит тренер Хэдвиг Амдал, ее мечта - создать специальный курс по Коммуникации здоровья в университетах и медицинских колледжах, так как навык грамотного общения с пациентом оказывает влияние, в том числе и на результат лечения.